Upomínky

Jak předejít upomínkám?

• doporučujeme zřídit si vlastní e-mailovou schránku a nahlásit ji při registraci u  pultu, knihovna do ní posílá upozornění na blížící se konec výpůjční lhůty
• pokud výpůjční lhůta ještě neuplynula, může si čtenář sám přes své čtenářské konto prodloužit své vypůjčené dokumenty
• pokud výpůjčky prodloužit nelze a čtenář se včas nedostane do knihovny, je možné knihy vložit do VerbisBoxu u hlavní budovy knihovny (V. Klementa 1229) nebo do biblioschránky před pobočkou v Severním Městě (17. listopadu 1325)

Pár poznámek k upomínkám!

• prodlužování se neděje automaticky u všech výpůjček při vrácení jedné z nich. Každá výpůjčka má vlastní dobu trvání, podle data vypůjčení
• ne všechny dokumenty jsou půjčené na dobu 6 týdnů (DVD 7 dnů, dokumenty půjčené prostřednictvím MVS-různé nastavení výpůjční lhůty)
• je dobré u registrace nahlásit adresu své e-mailové schránky. Upozornění na blížící se konec výpůjční doby (5 dní před jejím uplynutím)  je zasílán pouze e-mailem.
• dětem je zasláno v papírové podobě poštou pouze první upozornění, další upomínky jsou zaslány zákonnému zástupci

Co bude účtováno při pozdním vrácení dokumentů?

• čtenář platí zpozdné a náklady spojené s posíláním upomínky
• zpozdné a náklady na posílání upomínek se sčítají
• ceník